我的生活要多彩多姿

這個世界生病的讓我噁心!!!反胃!!!

我自己到底在堅持什麼?!!!
變相的消基會，變相的平保會，你們到底在保護誰??
為什麼明明就是你自己的錯，難道當客人的可以降予取予求??
我真的不懂，也不能接受
我懂服務業的本分，我知道服務業的心酸
但是難道服務業不能有自己一套的標準嗎???
當客人牴觸了，他大聲擾擾不肯罷休，就反倒是變成我們的錯嗎??
那到底原本的規則是要讓誰來遵守的?!!
什麼叫公平交易??降很公平嗎??
規則寫的一清二處，東西也沒有拖延的到你手上
預定的房間幫你留著，該入住的時間沒有耽擱你一分鐘
但是你自己沒有遵守遊戲規則
你到底在靠北什麼?!!!幹!!!
這真的是公平交易嗎?!!!

身為一間公司的客服主管，你自己該做些什麼你到底知不知道??
不是讓客人一直盧一直討好客人你知道嗎??
規定是什麼你要讓奧客去接受你知道嗎??
不是客人煩的你受不了了，你就來盧產品去幫你討好客人你知道嗎??
整天裝好人，減少你的客訴，讓你的考核成績很漂亮，你要的就是這個!!!
那我幹嘛要訂規則??你的客人要什麼我都給你降不就好了嗎!!!!
你真的很可笑，你的客人自己有錯，你避重就輕
我們不配合，你就去找主管經理來說
那到底我跟飯店簽的合約算什麼?!!!
以後要不要先給你過目?!!!

一開始說好，我們兩邊都沒疏失，無理取鬧的是客人
結果呢?你打來跟我說，你們對我們很失望
這兩千塊對我們來說是小數字，我們幹嘛不自己吸收掉避免接下來的麻煩
幫幫忙!!這件事我們到底哪裡有疏失要去吸收這2000!!!
說堅持不退的是你們，說好接下來一起上調委會的是你們
說自己站的住腳的是你們!!!
結果現在呢??
說我們服務不好，說我們沒安撫好客人
說什麼做服務業客人都是對的
那你們當初是為了什麼不讓客人入住?!!讓客人凌晨一點多又從台北回台中
這樣是服務很好嗎?!!!
消保官說了，你們的疏失才是大的主要的，我們是沒有疏失的
現在反而怪我們不吸收害你們這麼麻煩
說你給我們佣金幹嘛，說以後考慮不跟我們合作
說話反反覆覆你們到底算什麼?!!
我有必要這麼幫你們嗎??我們沒有提供曝光沒有免費廣告嗎??
媽的到底在幹什麼啊!!!

這個社會這個世界跟腦殘的人類好病態
我好想吐，吐在你們這些爛人身上
這樣的服務業到底算什麼?!!有沒有這麼下賤!!!
保護消費者的單位你們到底腦袋裡裝的是什麼?!!大便嗎?!!!
事情的來龍去脈跟原由，公理是非你們來判斷
就很公平了嗎?!!
我們沒有很努力的工作嗎?我們不是腳踏實地嗎?
憑什麼無理取鬧的客人可以得意!!!
SICK!!!